viernes, 23 de noviembre de 2018

Aventuras en Mystery Shopping

12 de diciembre de 2017 1:56 pm por blogpointclub

Categoría: INFORMATIVO

Esto no tiene nada que ver con hacer un viaje de compras con la pandilla Scooby en Mystery Machine.

La compra misteriosa es cuando una persona es enviada a una tienda asignada para calificar la experiencia. El cliente está buscando comentarios sobre el servicio al cliente, así como la tienda en sí. Pueden estar esperando información sobre el cumplimiento de las regulaciones o productos y servicios específicos.

A los compradores misteriosos, también conocidos como compradores secretos, se les entrega una lista de verificación o una hoja de puntuación y deben calificar una variedad de cosas que dependerán de lo que el cliente esté tratando de medir. En este caso, los clientes no están buscando opiniones, solo quieren saber qué ocurrió. A menudo se incluyen:

Número de empleados
Cuanto tiempo tardaron en ser saludados
Nombres de empleados
Tipos de productos
Duraznos en venta
Si y cómo se intentó cerrar la venta.
Si los complementos fueron mencionados
Fue un recibo dado
Invitación a la devolución
Limpieza de la tienda y empleados.
Velocidad

Si se requiere la compra de un producto como parte de la evaluación, el comprador misterioso puede quedarse con el artículo o servicio y recibir un reembolso. A veces, los compradores misteriosos tienen la tarea de hacer preguntas particulares, devolver un artículo o comportarse de cierta manera.

Al igual que con cualquier investigación de mercado, no debe haber ningún cargo por inscribirse. No existe una certificación que pagar. Entonces, si el programa al que está buscando unirse le pide dinero, ¡es una estafa! Para evitar ser víctima de estos villanos, podría ser útil hacer una investigación con MSPA-NA en www.mspa-na.org .

Esta es una gran vía para cualquier persona que quiera tomar un papel más aventurero en la investigación de mercado. Estás interactuando con los empleados de la tienda y, en algunos casos, eres un personaje diferente si te piden que hagas preguntas o te comportes de una manera que normalmente no lo harías. No es exactamente lo mismo que responder preguntas en su computadora, por lo que es una excelente manera de agregar variedad a su experiencia de panel.

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Gana recompensas de Monitoreo Pasivo

24 de Noviembre de 2018 1:49 pm por blogpointclub

Categoría: CONSEJOS Y TRUCOS

Ok, entonces el monitoreo pasivo. Esto es tan poca energía como lo es para ser un encuestado en la investigación de mercado. Todo lo que hace es ir a su negocio. Navega por Internet, revisa tu correo electrónico, mira tus videos, juega tus juegos. Entonces, ¿cómo se puede preguntar todo esto de hacer una investigación de mercado?

Con el monitoreo pasivo, simplemente descarga una aplicación en su teléfono o un programa en su computadora y rastrea toda su actividad. Todo lo que haces es monitoreado, pero pasivamente; La aplicación o programa simplemente se ejecuta en segundo plano.

¿Qué tiene de bueno esto? La retroalimentación es más precisa ya que el programa o la aplicación está realizando toda la grabación de datos. No se trata simplemente de confiar en la memoria o la honestidad del encuestado. Sé que no soy el único que conoce a personas que tienden a embellecer sus historias. Lo mismo sucede con los encuestados. Algunos de ellos no pueden ayudarse a sí mismos e inflar sus ingresos o simplemente quieren que la información suene mejor, por lo que brillan muy bien.

Ahora, algunos de ustedes Clubbers están pensando, "Woah, DineroWeb¡¡ ¨. Van a rastrear todo lo que hago en mi teléfono o computadora. Cada sitio que visito; Cada cuenta de Instagram que miro. Esto parece un poco espeluznante. ¡Algo así como Big Brother está observando cada uno de mis movimientos!

Si eres una persona paranoica, esta podría no ser la mejor opción para ti. Es probable que aumente tu paranoia y te vuelva loco. Aquellos de ustedes que no albergan ninguna paranoia adicional o simplemente no les importa, podrían estar interesados en este aspecto de la investigación de mercado. Estas aplicaciones de monitoreo también pueden afectar la duración de la batería de su teléfono.

Entonces, ¿cómo ganar de esto? ¡Buena pregunta! Dependiendo del anfitrión y lo que estén buscando o cuánto tiempo durará el monitoreo, esto afectará la cantidad que gana. Algunas de las aplicaciones de monitoreo pasivo pueden ganarle $ 1 por semana, mientras que otras pueden ganarle tanto como $ 100 por año. También puede ejecutar algunos de estos programas al mismo tiempo, lo que aumenta su potencial de ingresos.